Giấy tờ khớp và tên chủ tài khoản đúng là hai việc quyết định lệnh rút của bạn đi nhanh hay bị giữ lại.
Đọc hết trang này, bạn sẽ tự tay gửi được một lệnh rút hoàn chỉnh: biết mình cần xác minh KYC bằng giấy tờ nào, chụp ảnh ra sao để không bị trả lại, chọn kênh nhận tiền nào về nhanh, mức rút tối thiểu và hạn mức mỗi ngày là bao nhiêu, và làm gì khi tiền chưa tới. Toàn bộ con số dưới đây là mức qq880 đang áp dụng, không phải số tham khảo lấy từ nơi khác.
Phần lớn lệnh rút bị giữ lại đến từ ba chi tiết nhỏ, và cả ba đều kiểm tra được trong vài phút ngay trên tài khoản của bạn.
Lần rút đầu tiên bắt buộc phải qua KYC. Bạn gửi ảnh căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe, bộ phận xác minh trả kết quả trong khoảng 6 giờ. Khi chưa có kết quả, lệnh rút nằm ở trạng thái chờ chứ không bị huỷ, số dư vẫn nguyên.
Tên trên MoMo, ZaloPay hay thẻ ngân hàng bạn dùng để nhận tiền phải trùng với tên khai khi mở tài khoản qq880. Lệch một chữ đệm cũng đủ để lệnh bị trả lại, nên hãy mở ứng dụng ví ra xem trước khi nhập số tài khoản.
Nếu bạn đã nhận thưởng, khoản đó cần quay đủ 11 vòng cược trước khi rút. Con số này tính trên khoản tiền bạn nhận, nên hãy xem lại mục khuyến mãi trong tài khoản để biết mình còn thiếu bao nhiêu vòng.
Quy trình dưới đây áp dụng cho cả ví điện tử và tài khoản ngân hàng. Nếu bạn đã xác minh KYC từ trước, hãy bỏ qua bước chuẩn bị và đi thẳng vào lệnh rút.
Vào tài khoản, chọn ví rồi bấm Rút tiền. Nếu hồ sơ KYC chưa hoàn tất, hệ thống sẽ nhắc bạn gửi giấy tờ trước khi cho đặt lệnh.
Chọn đúng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng bạn đã dùng khi nạp. Dùng cùng một kênh giúp bộ phận duyệt đối chiếu nhanh hơn và ít phải hỏi lại.
Mức rút tối thiểu là 300.000 ₫. Trước khi gửi, đọc lại số tài khoản, tên ngân hàng và số tiền; sửa sau khi lệnh đã vào hàng đợi sẽ tốn thêm thời gian.
Lệnh thường về trong khoảng 39 phút. Riêng lần rút đầu tiên có thể lâu hơn, tới khoảng 6 giờ, vì phải đối chiếu ảnh giấy tờ với thông tin tài khoản nhận tiền.
Tiền vào ví hay tài khoản ngân hàng sẽ hiện trong lịch sử giao dịch kèm trạng thái. Nếu quá thời gian trên mà chưa thấy, mở live chat và gửi ảnh chụp màn hình lệnh rút.
Cùng một lệnh rút, thời gian về tiền phụ thuộc vào kênh bạn chọn và vào việc tên chủ tài khoản có khớp hay không.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian nạp | Thời gian rút | Phí |
|---|---|---|---|---|
| MoMo | 150.000 ₫ | Khoảng 3 phút | Khoảng 39 phút | Không tính thêm |
| ZaloPay | 150.000 ₫ | Khoảng 3 phút | Khoảng 39 phút | Không tính thêm |
| VNPay | 150.000 ₫ | Khoảng 3 phút | Khoảng 39 phút | Không tính thêm |
| Viettel Money | 150.000 ₫ | Khoảng 3 phút | Khoảng 39 phút | Không tính thêm |
| Chuyển khoản ngân hàng | 150.000 ₫ | Khoảng 3 phút | Khoảng 39 phút | Không tính thêm |
| Thẻ cào điện thoại | 150.000 ₫ | Khoảng 3 phút | Chỉ dùng để nạp | Không tính thêm |
qq880 đang nhận nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Thẻ cào điện thoại chỉ dùng để nạp, không dùng để nhận tiền rút. Với chuyển khoản, danh sách ngân hàng đang hỗ trợ gồm Techcombank, ACB, VietinBank và Vietcombank.
Hạn mức 580.000.000 ₫ mỗi ngày là mức của hạng thành viên thấp nhất. Lên hạng Plus, Prime hoặc Elite, trần rút trong ngày tăng dần lên 1.100.000.000 ₫, 2.100.000.000 ₫ và 4.100.000.000 ₫. Trần này tính trên tổng các lệnh trong cùng một ngày, không phải cho từng lệnh.
Khi lệnh không qua, số dư được giữ nguyên và lý do hiện trong lịch sử giao dịch. Sáu trường hợp dưới đây chiếm phần lớn các lần bị trả lại.
| Tình huống | Nguyên nhân thường gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Tên chủ tài khoản không khớp | Tên trên ví hoặc thẻ ngân hàng khác với tên khai khi mở tài khoản, thường do thiếu hoặc thừa chữ đệm. | Gửi ảnh giấy tờ tuỳ thân và ảnh phần tên trên ứng dụng ví qua live chat để được đối chiếu lại. |
| Sai số tài khoản nhận tiền | Nhập nhầm một vài ký tự, hoặc chọn nhầm ví đã lưu từ lần nạp trước. | Lệnh bị trả lại thì tiền về lại số dư; mở lại mục rút tiền và nhập đúng số đã đăng ký. |
| Chưa đủ vòng cược | Khoản thưởng đã nhận nhưng chưa quay đủ 11 vòng theo quy định của khuyến mãi. | Xem số vòng còn thiếu trong mục khuyến mãi, tiếp tục chơi cho đủ rồi đặt lệnh mới. |
| KYC chưa có kết quả | Ảnh giấy tờ vừa gửi, đang trong thời gian xác minh khoảng 6 giờ. | Chờ hết thời gian trên; nếu quá 6 giờ mà hồ sơ vẫn ở trạng thái chờ, liên hệ live chat để kiểm tra. |
| Vượt trần rút trong ngày | Tổng các lệnh trong ngày đã chạm mức 580.000.000 ₫ của hạng hiện tại. | Chia nhỏ và rút sang ngày hôm sau, hoặc xem điều kiện lên hạng để nâng trần rút. |
| Số tiền dưới mức tối thiểu | Lệnh đặt dưới 300.000 ₫ nên hệ thống không nhận. | Tăng số tiền lên từ 300.000 ₫, hoặc gộp chung với khoản muốn rút tiếp theo. |
Trường hợp của bạn không nằm trong bảng trên, hãy mở live chat 24/7 bằng tiếng Việt và gửi kèm ảnh chụp màn hình lệnh rút. Bộ phận hỗ trợ tra được trạng thái lệnh và nói rõ bước còn thiếu, bạn không cần gửi lại giấy tờ nhiều lần.
KYC là bước đối chiếu người đang đăng nhập với người sở hữu tài khoản nhận tiền. Bạn chỉ làm một lần, trước lần rút tiền đầu tiên, và không phải làm lại ở các lệnh sau.
Vào mục tài khoản, chọn Xác minh danh tính. Hệ thống hiện đúng ba ô ảnh cần gửi.
Chụp trực tiếp bằng camera thay vì tải ảnh cũ trong thư viện, vì ảnh chụp tại chỗ dễ đạt yêu cầu về độ rõ và ánh sáng hơn.
Một ảnh selfie giữ nguyên khung mặt, tay cầm giấy tờ đã chọn sao cho nhìn rõ số và ảnh trên giấy tờ.
Hồ sơ được duyệt trong khoảng 6 giờ. Có kết quả, bạn nhận thông báo trong tài khoản và đặt được lệnh rút ngay. Nếu muốn chụp lại bằng điện thoại cho ổn định, bạn có thể cài ứng dụng qq880 bản Android.
Ảnh giấy tờ bạn gửi chỉ dùng để đối chiếu danh tính và xử lý lệnh rút, không dùng cho mục đích quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc hỏi cách xoá ảnh sau khi hồ sơ hoàn tất qua live chat 24/7; chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu nằm trong chính sách bảo mật.
Lần đầu thường lâu hơn các lần sau vì phải chờ kết quả KYC, khoảng 6 giờ. Sau khi hồ sơ đã duyệt, lệnh rút thông thường về trong khoảng 39 phút.
Mỗi lệnh rút cần từ 300.000 ₫. Tổng rút trong một ngày ở hạng thấp nhất là 580.000.000 ₫; lên hạng Plus, Prime hoặc Elite, trần này tăng lên tới 4.100.000.000 ₫.
Không. Tên trên ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng với tên bạn khai khi mở tài khoản. Lệch tên, lệnh sẽ bị trả lại và số dư vẫn giữ nguyên để bạn đặt lại.
Bạn chọn một trong ba loại: căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe, kèm ảnh chân dung cầm giấy tờ. Hồ sơ được xem trong khoảng 6 giờ và chỉ cần làm một lần.
Thường là mất góc giấy tờ, bị loá đèn, ngón tay che số, hoặc ảnh chụp lại từ màn hình. Chụp lại trực tiếp bằng camera trong ứng dụng, đặt giấy tờ trên mặt phẳng và để ánh sáng chiếu ngang, hồ sơ sẽ qua nhanh hơn.
qq880 không tính thêm phí cho lệnh rút. Nếu ngân hàng hoặc ví của bạn có thu phí riêng theo biểu phí của họ thì khoản đó nằm ngoài hệ thống của chúng tôi.
Mở tài khoản qq880, gửi hồ sơ KYC ngay khi đăng ký để lần rút đầu tiên không phải chờ thêm. Nếu đã có tài khoản, bạn chỉ cần đăng nhập và kiểm tra trạng thái xác minh trước khi đặt lệnh.
18+ · Chơi có trách nhiệm. Chỉ đặt ra khoản tiền bạn chấp nhận mất và dừng lại khi việc chơi ảnh hưởng tới sinh hoạt hằng ngày.